Un obiettivo di disponibilità è il livello di uptime dichiarato che un servizio mira a mantenere, di solito espresso come percentuale, ad esempio 99,99%. Indica ai clienti quanto spesso il sistema dovrebbe essere raggiungibile in un determinato periodo, ma è un obiettivo di servizio, non una garanzia che i disservizi non possano verificarsi.
Nella sicurezza informatica, gli obiettivi di disponibilità sono importanti perché gli aggressori spesso cercano di interrompere l'accesso invece di rubare dati, ad esempio tramite traffico di denial-of-service, ransomware o compromissione di account che compromette l'amministrazione. I difensori usano l'obiettivo per pianificare la resilienza: ridondanza, monitoraggio, backup, limitazione del traffico e risposta agli incidenti aiutano tutti a mantenere i servizi vicino al livello promesso. Un obiettivo elevato è utile, ma funziona solo quando il controllo degli accessi sottostante e le pratiche operative sono solidi.