L’integrità del catalogo è la coerenza e l’accuratezza delle informazioni sui prodotti nel negozio online di un rivenditore, nei feed di dati e nei sistemi backend. Comprende dettagli quali identificativi dei prodotti, descrizioni, prezzi, disponibilità, condizioni di spedizione e politiche di reso. Quando questi dati coincidono e restano aggiornati, le persone e i sistemi automatizzati possono farvi affidamento.
Nella cybersicurezza, l’integrità del catalogo è una questione di qualità dei dati e di fiducia: modifiche non autorizzate o errori di sincronizzazione possono far visualizzare offerte o disponibilità errate. Gli aggressori che ottengono accesso ai sistemi di pubblicazione o di gestione delle scorte potrebbero riuscire a manomettere i dati dei prodotti, mentre i normali errori di integrazione possono creare incoerenze simili. I rivenditori possono ridurre questi rischi limitando l’accesso agli strumenti di gestione del catalogo, convalidando le modifiche, mantenendo una fonte di riferimento chiara e confrontando regolarmente i feed con i dati del negozio online. I dati dei prodotti leggibili dalle macchine sono utili solo se sono accurati e aggiornati.