Il CISO gap è la carenza o l'assenza completa di una leadership dedicata alla sicurezza all'interno di un'organizzazione. Di solito significa che non c'è una persona esperta che si occupi della politica di sicurezza, delle decisioni sul rischio, della preparazione agli incidenti e della supervisione dei fornitori. Nelle piccole e medie imprese, questo vuoto è spesso colmato da un provider di servizi di sicurezza gestiti o da un leader della sicurezza frazionario, ma la responsabilità del rischio resta comunque in capo all'azienda.
Questo è importante perché la cyber security non è solo un problema di strumenti. Senza una leadership solida, le organizzazioni spesso hanno controlli deboli sulle identità, percorsi di escalation poco chiari e una scarsa approvazione delle eccezioni o degli accessi di terze parti. Gli attaccanti traggono vantaggio da questa confusione: il phishing, il furto di account e l'abuso di account amministrativi con privilegi eccessivi sono più difficili da contenere quando nessuno è chiaramente responsabile della risposta. Dal punto di vista difensivo, colmare il CISO gap significa assegnare responsabilità, rafforzare gli accessi, migliorare la registrazione dei log e assicurarsi che qualsiasi provider esterno abbia confini e supervisione espliciti.