I Crediti Flex sono unità basate sull'uso che misurano l'attività all'interno di un abbonamento Agentforce. Invece di pagare solo per l'accesso a un prodotto, il cliente consuma un pool definito di crediti mentre gli agenti eseguono flussi di lavoro, inviano richieste o attivano azioni supportate. Il consumo esatto di crediti dipende dal livello di abbonamento e dal tipo di attività eseguita.
Nella sicurezza informatica, la misurazione è importante perché trasforma l'uso dell'IA in una risorsa governata. I team di sicurezza e di piattaforma devono sapere quali agenti, integrazioni o automazioni stanno consumando crediti, poiché un uso intenso può segnalare una logica di business inattesa, un'automazione fuori controllo o un abuso da parte di un account compromesso. I difensori monitorano il consumo di crediti insieme alle autorizzazioni e ai log per individuare anomalie, applicare il principio del privilegio minimo e controllare i costi. In pratica, i crediti basati sull'uso possono aiutare a limitare l'esposizione, ma creano anche una nuova superficie operativa che deve essere verificata come qualsiasi altro diritto di accesso.