Un life quake è una grave perturbazione personale, come una malattia, una perdita, un divorzio, l’assistenza a un familiare o un altro cambiamento improvviso, che può costringere una persona a ripensare lavoro, identità e priorità. In ambito di cyber security, è importante perché le transizioni stressanti possono cambiare il comportamento delle persone: possono non notare gli avvisi, riutilizzare le password, rispondere più rapidamente ai messaggi urgenti o accettare aiuto dalla fonte sbagliata.
Gli attaccanti a volte sfruttano i life quake tramite social engineering, usando tempismo e pressione emotiva per rendere credibili email di phishing, fatture false o chiamate di impostori. I difensori riducono il rischio riconoscendo che il contesto umano influisce sulla sicurezza, non solo la tecnologia. Controlli di accesso robusti, autenticazione resistente al phishing, supporto sensibile da parte di HR e IT e canali di segnalazione chiari aiutano a proteggere le persone durante i periodi di instabilità senza considerare la perturbazione come una debolezza.