Un sistema punto vendita (POS) è l'hardware e il software utilizzati per prendere gli ordini, elaborare i pagamenti, stampare le ricevute e registrare le vendite. Nei contesti di ospitalità, spesso si collega a strumenti di prenotazione, inventario, programmi fedeltà e registri degli ospiti, quindi può gestire molto più delle sole transazioni con carta.
I sistemi POS sono importanti perché rappresentano obiettivi di alto valore per gli attaccanti. Se i criminali ottengono accesso, possono rubare dati di pagamento, interrompere le operazioni aziendali o usare il dispositivo POS come punto di partenza per entrare nella rete più ampia. Negli attacchi reali, la compromissione dei POS può avvenire tramite credenziali rubate, accesso remoto esposto, segmentazione debole o software malevolo. I difensori riducono il rischio isolando le reti POS, limitando l'accesso amministrativo, applicando tempestivamente le patch, monitorando attività sospette e mantenendo pronti backup offline e procedure di ripristino.