Le informazioni precontrattuali sono l'insieme delle informazioni che un mutuatario dovrebbe ricevere prima di firmare un contratto di prestito. Di norma comprendono l'identità del prestatore, il costo totale del credito, gli interessi, le commissioni, le condizioni di rimborso e qualsiasi condizione che incida sull'approvazione o sulla cancellazione. Lo scopo è dare alle persone abbastanza tempo e dettagli per confrontare le offerte e capire a cosa stanno acconsentendo.
Nel campo della sicurezza informatica, questo aspetto è importante perché i flussi di prestito online sono spesso rapidi e ricchi di informazioni, il che li rende vulnerabili al phishing, ai dark pattern e a un consenso affrettato. Informazioni precontrattuali chiare aiutano gli utenti a individuare prestatori falsi, commissioni inattese e affermazioni fuorvianti come