Una piattaforma di scoperta dei prodotti è un software che aiuta gli acquirenti a trovare articoli pertinenti in un negozio online. Può combinare la ricerca di prodotti, i consigli, i filtri e i suggerimenti di articoli correlati, spesso utilizzando cataloghi di prodotti e l’attività degli acquirenti per ordinare i risultati.
Poiché queste piattaforme possono collegarsi ai cataloghi di e-commerce, ai dati dei clienti e ai sistemi dei negozi online, un incidente di sicurezza che ne coinvolga una potrebbe compromettere le operazioni aziendali o esporre informazioni sensibili. I responsabili della difesa dovrebbero valutare le integrazioni e i controlli di accesso della piattaforma, monitorare i sistemi pertinenti per individuare attività sospette e verificare le prove prima di considerare una dichiarazione di attacco come conferma di una violazione.