Un portale per gli operatori sanitari è una piattaforma web che le organizzazioni sanitarie mettono a disposizione di medici e altro personale per svolgere attività cliniche o amministrative. A seconda del sistema, può supportare funzioni come l'invio di richieste di analisi di laboratorio, la consultazione dei risultati o la gestione dei flussi di lavoro relativi ai pazienti. Il portale riunisce queste funzioni dietro account utente, quindi le autorizzazioni e i controlli di sicurezza contribuiscono a determinare a quali risorse può accedere ciascuna persona.
I portali per gli operatori sanitari sono importanti perché un accesso non autorizzato può mettere a rischio informazioni sensibili e flussi di lavoro clinici. Nel corso di un'indagine, l'accesso al portale non dimostra di per sé che le cartelle siano state consultate, copiate o modificate; i log e l'attività del sistema devono accertare quali funzioni siano state utilizzate. Tra le misure di difesa figurano autorizzazioni basate sui ruoli, la disattivazione tempestiva degli account inattivi, l'autenticazione a più fattori e la conservazione dei log di audit per la revisione.