La bonifica da ransomware è l'insieme dei servizi tecnici e operativi utilizzati per recuperare sistemi e dati dopo un attacco di cifratura ransomware. Può includere l'isolamento degli host infetti, l'identificazione della variante, il ripristino dai backup, la convalida dei decryptor, la ricostruzione dei sistemi e il controllo dell'integrità dei file recuperati. L'obiettivo non è solo riottenere i dati, ma farlo in modo sicuro e con prove sufficienti per capire cosa è accaduto.
Questo è importante perché il recupero è una fase ad alta pressione in cui gli errori possono causare perdita di dati, reinfezione o falsa sicurezza. Negli incidenti reali, la bonifica può coinvolgere un decryptor legittimo, il ripristino dei backup o un'attività forense per confermare cosa è stato modificato. Può anche essere abusata: gli aggressori possono fare pressione sulle vittime e intermediari disonesti possono sostenere di avere un metodo proprietario di recupero quando in realtà stanno semplicemente acquistando accesso o decryptor. Una buona bonifica da ransomware si basa su una documentazione chiara, azioni trasparenti e una traccia di audit per ogni passaggio.