Un sistema di gestione remota del paziente è un software che consente ai clinici di visualizzare i dati dei dispositivi e monitorare i pazienti a distanza. Nell'ambito dell'assistenza sanitaria connessa, riceve la telemetria da impianti, monitor domestici o dispositivi indossabili, memorizza i dati e presenta avvisi, tendenze e informazioni di stato in una dashboard clinica.
Dal punto di vista della sicurezza informatica, questo sistema è una parte critica della superficie di attacco dei dispositivi medici. Se il backend, l'autenticazione o il flusso di registrazione dei dispositivi falliscono, i clinici possono perdere la visibilità anche quando il dispositivo continua a funzionare localmente. Gli aggressori possono prendere di mira questi sistemi per interrompere il monitoraggio, bloccare l'attivazione, alterare i dati o creare confusione nei flussi di lavoro clinici. I difensori li proteggono con forti controlli dell'identità, registrazione dei log, segmentazione, patching e procedure di fallback, così l'assistenza al paziente può continuare quando l'accesso remoto non è disponibile.