Il contenuto ospitato dal servizio è dati o contenuti multimediali che risiedono sulla piattaforma di un provider e vengono distribuiti agli utenti su richiesta, anziché essere salvati come file locale. Esempi includono documenti cloud, contenuti in streaming, output generati dall'IA e risorse condivise accessibili solo tramite l'app o i link del servizio.
Questo è importante nella sicurezza informatica perché l'accesso dipende dai sistemi, dalle autorizzazioni e dalle regole di conservazione del provider. Se una funzionalità viene dismessa, un account viene disabilitato o un link viene revocato, il contenuto può diventare irraggiungibile anche se l'utente lo ha creato. Questo rende fondamentali l'esportazione, il backup e la conservazione dei record per la continuità operativa e la preservazione delle prove. Negli attacchi, il contenuto ospitato dal servizio può essere usato per nascondere malware, pagine di phishing o dati rubati dietro link cloud temporanei. Nella difesa, le organizzazioni usano policy di conservazione, eDiscovery ed esportazioni controllate per mantenere i contenuti importanti ricercabili e recuperabili al di fuori della piattaforma di un singolo vendor.